Supportticket erstellen
Veröffentlicht: 02.06.2026
Zuletzt aktualisiert: 02.06.2026 11:45
Wann du ein Ticket senden solltest
Wenn du ein technisches Problem hast oder bei einer Einstellung nicht weiterkommst, kannst du ein Supportticket senden.
So funktioniert es
- Öffne die Seite Supportticket erstellen.
- Beschreibe dein Anliegen so genau wie möglich.
- Füge bei Bedarf Screenshots oder Dateien hinzu.
- Sende das Formular ab.
Wenn du eingeloggt bist, werden Name und E-Mail-Adresse automatisch vorausgefüllt. Du kannst bis zu drei Anhänge mitsenden. Jede Datei darf maximal 2 MB groß sein.